Итак, Вы приняли твердое решение - решить все свои проблемы с кредитами, чтобы выбраться из долговой ямы и жить спокойно! Чтобы Вас уже никогда не беспокоили коллекторы, чтобы сумма Вашего долга не росла. Это правильное решение - надо действовать! И в этой статье Вы узнаете, с чего начать решение проблем с кредитами.
Каковы первые шаги, которые необходимо сделать?
Ваша основная задача вначале, на первом этапе — уведомить банк о Вашем финансовом положении и предложить банку варианты, при котором банк получает возврат долга, а Вы - списание начисленных неустоек и посильный ежемесячный платеж по кредитам.
В зависимости от Вашей ситуации это может быть запрос на реструктуризацию, кредитные каникулы, изменение порядка погашения долга, претензия (о том, какой Вариант подойдет именно Вам, мы писали в статье "6 основных способы снизить платежи и освободиться от долгов и кредитов"). Посмотрите, какой способ подойдет именно в Вашей ситуации, и начните действовать!
Для того, чтобы правильно уведомить банк об ухудшении Вашего финансового положения, Вы подготавливаете соответствующие заявления в банк. Заявление лучше подать в банк одним из трех возможных способов:
- Передать через операциониста банка (обязательно поставьте на своем экземпляре отметку о принятии!);
- Отправить по почте России (в несколько департаментов банка, адреса которых Вы найдете на их сайте);
- По электронной почте (в несколько департаментов банка, адреса которых Вы найдете на их сайте).
Выполнив этот шаг, Вы уже обезопасите себя от необоснованных требований банка в будущем. При этом нередко уже этого шага достаточно, чтобы банк пошел Вам навстречу и предложил снижение платежей, списание неустоек и так далее.
Когда банк Вам ответит, внимательно изучите, что именно он предлагает Вам. Иногда банки предлагают внести оплату в счет погашения только неустоек (обратите на это самое пристальное внимание!). Так что либо внимательно изучите предложение сами, либо обратитесь к нашим экспертам за подробной консультацией.
Если у Вас есть просрочки, то необходимо оградить себя и свое окружение (родственников, друзей, коллег) от деятельности коллекторов, служб взыскания банков и микрофинансовых организаций. Для этого Вы отправляете запреты на взаимодействие с Вами и Вашими контактными лицами в банки и звонящие Вам организации.
Даже если конкретно сейчас Вас никто не беспокоит, то стоит сделать превентивные действия - на будущее.
Чтобы Вы понимали - сейчас действия служб взыскания ограничиваются следующими нормативными актами: 395/1-ФЗ «О банках и банковской деятельности», ФЗ-152 «О Персональных данных», N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях". Эти законы серьезным образом защищают Вас.
Они ограничивают:
- Распространение информации о величине Вашего долга;
- Право передавать ваши данные и сам долг сторонним организациям;
- Количество звонков Вам течении недели (не более одного звонка в неделю).
Есть несколько документов, которые помогут Вам воспользоваться своими правами по этим законам:
- Заявление на отзыв согласия на обработку персональных данных согласно ФЗ-152;
- Заявление на отказ взаимодействовать с банком, МФО, коллекторами согласно N 230-ФЗ;
- Заявление на запрет звонить Вашим контактным лицам согласно N 230-ФЗ;
- Жалобы в ЦБ РФ и Роскомнадзор.
Их Вы можете найти в интернете или получить у нас, в рамках специальной программы по решению проблем с кредитами: ОЗНАКОМИТЬСЯ С ПРОГРАММОЙ >>
Эти несложные действия - направление в адрес банков запретов и жалоб - позволят Вам спокойно работать, заниматься своими личными делами, не переживая о том, что коллекторы либо службы взыскания будут звонить Вам и Вашим знакомым, угрожать и требовать. То есть позволит Вам избавиться от нервного беспокойства и комфортно решать свои проблемы с кредитами.
Почему эти действия всегда помогают? Потому что описанные Выше шаги показывают банку, что Вы не скрываетесь, Вы ответственно подходите к планированию своих финансов. Это ставит Вас на более сильную позицию по отношению к банку. Особенно если потребуются дальнейшее привлечение надзорных органов и судов.
Также эти первые шаги позволят сохранить Ваше спокойствие, спокойствие вашей семьи, коллег, так как они оградят Вас от взаимодействия со службами взыскания банков и коллекторскими компаниями. А это точно тот опыт, которого Вы бы хотели избежать.
Но, конечно же, эти действия помогают бороться только с неприятными последствиями неплатежей по кредитам - с коллекторами. Они не решают саму проблему. Они не уменьшат сумму Вашего долга, не избавят Вас от проблем.
Что же делать, чтобы раз и навсегда решить свои проблемы с кредитами? Полностью избавиться от беспокойства со стороны банков и МФО, снизить начисленные штрафы, защитить свои доходы от арестов и снизить все платежи по кредитам до половины своего официального дохода? Об этом Вы можете прочитать в нашей статье "4 простых шага для избавления от проблемных кредитов и займов от ГК «Правое Дело»".